根據(jù)《上海市開展對部分個人住房征收房產(chǎn)稅試點的暫行辦法》和《上海市地方稅務局關于本市個人住房房產(chǎn)稅征收管理有關事項的公告》，個人住房房產(chǎn)稅的納稅人應于每年12月31日前，辦理繳納當年度應納稅款。為了方便納稅人繳納稅款，現(xiàn)將有關事項提示如下：
　　一、問：個人住房房產(chǎn)稅有哪些繳稅渠道，服務時間是怎么安排的？
　　答：主要有稅務專窗、有關銀行和付費通網(wǎng)站三個繳稅渠道，具體安排如下：
　　(一)稅務專窗
　　1.應稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務窗口，服務時間為周一至周日辦公時間。
　　2.各區(qū)縣稅務局辦稅服務廳個人住房房產(chǎn)稅專窗，服務時間為周一至周五辦公時間。
　　納稅人到稅務專窗繳稅的，用帶有銀聯(lián)標志的銀行卡通過POS機當場繳納稅款并取得完稅憑證。

　　(二)有關銀行
　　1.即日起至2012年12月31日，納稅人可到就近的上海銀行、上海農(nóng)村商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行(自營)在本市辦理個人業(yè)務的營業(yè)網(wǎng)點使用銀行卡或現(xiàn)金繳稅。
　　2.銀行網(wǎng)點的服務時間與日常辦理個人業(yè)務的時間相同，具體可咨詢有關銀行。

　　(三)付費通網(wǎng)站
　　即日起至2012年12月31日24時，納稅人可登錄付費通網(wǎng)站(網(wǎng)址：www.shfft.com)按照網(wǎng)上流程繳稅。

　　二、問：當年度應繳納的個人住房房產(chǎn)稅稅款如何確定？
　　答：稅款從納稅人取得應稅住房產(chǎn)權的次月起計算，按年計征，不足一年的按月計算應納稅額。
　　(一)凡在2011年取得產(chǎn)權的應稅住房，2012年應繳納稅款為認定通知書中確定的年應納稅額。
　　(二)凡在2012年1月至11月期間取得產(chǎn)權的應稅住房，2012年應繳納稅款按以下公式計算：當年度應納稅款=年應納稅額÷12個月×當年度應納稅月份數(shù)。

　　三、問：繳納個人住房房產(chǎn)稅需要攜帶什么資料？

　　答：納稅人到稅務專窗和銀行繳稅時應攜帶產(chǎn)權人之一的第二代居民身份證原件。

　　四、問：沒有第二代居民身份證能不能辦理繳納個人住房房產(chǎn)稅？
　　答：沒有第二代居民身份證的納稅人有以下兩個繳納個人住房房產(chǎn)稅的渠道：
　　(一)到應稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務窗口辦理繳稅，并帶好產(chǎn)權人之一的有效身份證明原件和應稅住房的產(chǎn)權證原件。
　　(二)登錄付費通網(wǎng)站按照網(wǎng)上流程繳稅。
　　(說明：其他繳稅渠道只受理持第二代居民身份證的納稅人辦理繳稅。)

　　五、問：繳稅時發(fā)現(xiàn)納稅信息有誤怎么辦？
　　答：如果納稅人在繳稅時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示的納稅信息有誤，可攜帶有關證明文件、資料，到應稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務窗口辦理更正手續(xù)。其他征收點不受理信息更正業(yè)務。

　　六、問：如果納稅人不在上海，如何繳納房產(chǎn)稅？
　　答：納稅人不在上海，可登錄付費通網(wǎng)站(網(wǎng)址：www.shfft.com)按照網(wǎng)上流程繳稅。也可以委托他人繳納稅款。

　　七、問：納稅人(應稅住房產(chǎn)權人之一)無法提供第二代居民身份證原件但需委托他人繳稅的，應如何辦理？
　　答：對受托人無法取得委托人第二代居民身份證原件的，須攜帶以下資料到應稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務窗口辦理繳稅：
　　(一)委托書原件。
　　(二)委托人有效身份證明復印件。
　　(三)應稅住房的產(chǎn)權證原件。
　　(四)受托人身份證明的原件和復印件。

　　八、問：在銀行或付費通網(wǎng)站繳稅如何取得完稅憑證？
　　答：(一)納稅人在銀行或付費通網(wǎng)站繳稅后，請妥善保存銀行或付費通網(wǎng)站(可自行下載)收款憑證。
　　(二)如納稅人需要取得稅務機關開具的完稅憑證，可通過以下方式辦理：
　　1.在繳款之日起3個工作日后，撥打12366納稅服務熱線或登錄上海稅務網(wǎng)(www.tax.sh.gov.cn)提出需求，稅務機關將在10個工作日內(nèi)按應稅住房地址向納稅人郵寄完稅憑證。
　　2.在繳款之日起10個工作日后，至本市各辦稅服務場所，憑產(chǎn)權人之一的第二代居民身份證原件當場開具完稅憑證，沒有第二代居民身份證的應攜帶產(chǎn)權人之一的有效身份證明以及應稅住房的產(chǎn)權證原件。

　　九、問：逾期繳納個人住房房產(chǎn)稅會不會加收滯納金？
　　答：凡是逾期納稅的，須到應稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務窗口繳納。逾期繳納的，當年度稅款從次年1月1日起按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

　　十、問：經(jīng)稅務機關催報催繳仍拒不納稅的，稅務機關將會如何處理？
　　答：對經(jīng)催報催繳仍拒不納稅的，稅務機關將依照《中華人民共和國稅收征收管理法》和本市試點辦法有關規(guī)定處理。同時，根據(jù)《上海市個人信用征信管理試行辦法》將未納稅信息納入聯(lián)合征信體系。

　　十一、問：個人住房房產(chǎn)稅認定后，涉稅信息發(fā)生變化怎么辦？
　　答：如果涉稅信息發(fā)生變化，可攜帶有關證明文件、資料，到應稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務窗口申請辦理變更認定手續(xù)，從重新認定之次月起調(diào)整納稅。其他征收點不受理信息變更業(yè)務。

　　十二、問：要了解咨詢個人住房房產(chǎn)稅的有關問題有哪些渠道？
　　答：納稅人可以通過以下渠道咨詢繳納個人住房房產(chǎn)稅的有關問題：
　　(一)撥打021-12366納稅服務熱線。
　　(二)登錄上海稅務網(wǎng)(網(wǎng)址：www.tax.sh.gov.cn)。
　　(三)到應稅住房所在區(qū)縣的房地產(chǎn)交易中心稅務窗口咨詢。